A través de DBA Remoto te garantizamos la óptima administración de la base de datos, permitiendo un alto rendimiento en su ejecución y procesos. Sabemos que los datos son el corazón de tu empresa y recuperar la información cuando se requiere es esencial para todo negocio.Todos nuestros planes contemplan un análisis exhaustivo del estado actual de las bases de datos y una serie de recomendaciones iniciales para mejorar el rendimiento.
Análisis de la Base de Datos
Realizamos un análisis completo del estado actual de tu Base de Datos.
Soporte
Brindamos soporte telefónico y vía correo electrónico todos los días del año a toda hora, dependiendo la necesidad
Incidentes
Ante un incidente, te respondemos en un lapso no mayor a 2 hrs.
Integración
Nos integramos a tu equipo para juntos lograr mejores resultados.
Nuestros Servicios
Oracle, SQL Server, MySQL, MariaDB.
DBA Remoto Básico
Orientado a empresas pequeñas que por volumen, criticidad o carga de trabajo no exija un DBA dedicado en la compañía. Empresas que no cuenten con un DBA senior para la administración de sus bases de datos y requieran apoyo de un DBA calificado para resolver incidentes.
- Tiempo de respuesta 8hrs
Teléfono de incidentes- Sistema de tickets
- Reporte Mensual
Soporte en sitioAdministración BD
DBA Remoto Intermedio
Servicio destinado a empresas que requieran apoyo especializado para su equipo de DBAs, que debido a la carga de trabajo, requieren del apoyo externo de tercer nivel para abordar nuevos proyectos o resolver incidentes en su plataforma. También el servicio DBA Remoto esta destinado a empresas que deseen delegar el mantenimiento de su plataforma y proyectos de base de datos.
- Tiempo de respuesta 4 hrs
Teléfono de incidentes- Sistema de Tickets
- Reporte Mensual
Soporte en sitio- Administración BD 8×5
DBA Remoto Avanzado
Nuestro equipo asignara un DBA senior para las tareas de administración, formando parte de su equipo de sistemas, haciendo labores de consultoría, análisis, soporte y gestión de las incidencias de acuerdo a los SLAs comprometidos. En esta modalidad podemos atender los requerimientos críticos, ser su departamento de BBDD, interactuar con Oracle o SQL Server, aportar soluciones de arquitectura y ofrecer puntos de vista que les ayuden a tomar decisiones.
- Tiempo de respuesta 2hrs
- Teléfono de incidentes
- Sistema de tickets
- Reporte Mensual
- Soporte en sitio 2hrs
- Administración BD
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Para Contacto: databaseandtech@dbandtech.com